Atualizada em 01/10/2026.

Quem cuida dos seus dados

A loja Flovie é operada por 65.412.513 GABRIELLA DE SOUZA BARBEIRO, CNPJ 65.412.513/0001-55, responsável pelo tratamento dos dados da loja.

Londrina, Paraná.

Seus dados na Flovie

Esta política explica como os dados são usados na loja online da Flovie. Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, fale pelo WhatsApp (43) 99176-0577: Fale pelo WhatsApp.

O que é coletado

Ao comprar, criar uma conta ou falar com a gente, você pode informar nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, endereço, informações do pedido e mensagens de atendimento. Os campos dependem da ação que você realiza.

A plataforma também utiliza informações técnicas de acesso e cookies para manter a sessão, o carrinho e o funcionamento da loja.

Para que os dados são usados

Os dados permitem atender suas dúvidas, administrar sua conta, processar compras e pagamentos, calcular frete, entregar pedidos e cuidar de trocas e devoluções. Também podem ser necessários para cumprir obrigações legais e fiscais e exercer direitos relacionados à compra.

O tratamento necessário à compra se apoia na execução do contrato; obrigações legais e exercício de direitos têm suas próprias bases previstas na LGPD. Quando uma atividade depender de consentimento, você poderá revogá-lo.

Serviços envolvidos

A loja usa a Nuvemshop como plataforma, o Nuvem Pago para pagamentos e o Nuvem Envio e os Correios para entregas. Esses serviços recebem os dados necessários às suas funções. Ao conversar pelo WhatsApp, o atendimento também passa por esse serviço.

O formulário de contato utiliza reCAPTCHA, do Google, para proteção contra envios automatizados. Cada prestador também possui informações próprias sobre privacidade e tratamento de dados.

Consulte também as informações de privacidade dos prestadores: Nuvemshop, Correios, WhatsApp e Google.

Cookies

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. Bloquear cookies pode afetar o carrinho, a sessão e outras funções da loja. Recursos adicionais de análise ou publicidade, quando adotados, devem ter suas finalidades e escolhas informadas.

Conservação e seus direitos

Os dados são conservados conforme a finalidade do tratamento e as obrigações legais aplicáveis. Uma solicitação de exclusão pode não alcançar registros que precisem ser mantidos por obrigação legal ou exercício de direitos.

Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamento e, nos casos previstos na LGPD, portabilidade, anonimização, bloqueio ou exclusão. Também pode revogar consentimento e apresentar uma reclamação à ANPD. Para proteger seus dados, poderá ser necessário confirmar sua identidade antes de atender uma solicitação.

Atualizações

Esta política será atualizada quando houver mudanças relevantes no uso de dados ou nos serviços da loja. A data da versão publicada será indicada nesta página.